鲤城区 经验: 学历:初中
不在乎经验如何，不在乎学历如何，只要你善于与人沟通，热爱网络购物，我们非常热情的欢迎您来： 岗位职责 1、天猫商城、京东等平台上与客户沟通交流，帮助客户了解本公司产品并促成订单成交； 2、跟进订单，处理售前售中相关问题； 3、客户咨询、物流跟踪、快递异常、订单查询、修改处理并反馈； 4、收集与反馈顾客的需求、问题、意见，并向公司反馈，以便调整和改善； 任职/资历要求： 1、熟悉基本的办公软件，偶尔要电话和顾客沟通； 3、性格开朗活泼，细心，有责任心，有耐性，善于沟通，有亲和力； 4、普通话吐字清晰，有亲和力，打字速度盲打40个字/分钟以上，能掌握基本的电脑操作； 5、有服务意识，能虚心接受别人的意见建议，有团队合作精神!； 6、能承受较强的工作压力，具有良好的职业道德和敬业精神； 7、能适应公司早、晚班的排班制度。